Sauvegarde externalisée WordPress et WooCommerce
Une sauvegarde externalisée conserve des copies de votre site en dehors du serveur qui l’héberge. Si le site est piraté, effacé par erreur ou si son serveur tombe en panne, une version récente reste disponible pour le restaurer.
Vos sauvegardes ne restent pas sur le serveur du site
Une copie rangée sur le même serveur que le site peut disparaître avec lui en cas de panne ou de piratage. Vos sauvegardes sont donc envoyées sur nos propres serveurs, installés dans nos locaux, en dehors du centre de données qui héberge votre site. Chaque copie est dupliquée sur un second disque pour parer à une défaillance matérielle. Vous savez où se trouvent vos données et à qui vous adresser pour les récupérer.
Une fréquence adaptée à la vie de votre site
Un site vitrine modifié une fois par mois et une boutique qui enregistre des commandes chaque jour n’ont pas les mêmes besoins. Nous réglons ensemble ce qui est sauvegardé et à quel rythme.
Remettre votre site en état à partir d’une copie
Site piraté, mise à jour qui tourne mal, page supprimée par erreur : vous nous contactez et nous restaurons la sauvegarde que vous choisissez. Avant de la restaurer, nous vérifions avec vous la date de la copie à utiliser, pour ne pas effacer des commandes ou des contenus plus récents que le problème. Nous vérifions ensuite que le site fonctionne avant de vous confirmer la restauration.
Une sauvegarde sans engagement, distincte de l’hébergement
Nous définissons avec vous ce qui est sauvegardé et à quelle fréquence. Vous pouvez souscrire la sauvegarde sans nous confier l’hébergement ni la maintenance de votre site. Aucune durée minimum : vous nous prévenez quand vous souhaitez arrêter.
Ce qu’il faut savoir sur la sauvegarde externalisée
Mon hébergeur sauvegarde déjà mon site, est-ce suffisant ?
Les sauvegardes d’un hébergeur sont souvent conservées chez lui, parfois sur la même infrastructure que le site. Si le compte est piraté, suspendu ou si l’hébergeur rencontre une panne, ces copies peuvent devenir inaccessibles en même temps que le site. Une sauvegarde externalisée garde une copie ailleurs, indépendante de votre hébergement. Les deux se complètent plutôt qu’elles ne se remplacent.
Faut-il être hébergé chez Wycan pour souscrire la sauvegarde ?
Non. Votre site peut rester chez son hébergeur actuel. Nous vérifions les accès nécessaires pour récupérer les fichiers et la base de données, puis nous mettons en place les sauvegardes à la fréquence choisie avec vous. Vous pouvez y ajouter la maintenance plus tard si vous le souhaitez.
Combien de temps mes sauvegardes sont-elles conservées ?
La durée de conservation se définit au moment de la mise en place, avec la fréquence des copies. Garder plusieurs versions permet de revenir à un état antérieur si un problème passe inaperçu pendant quelques jours, par exemple un piratage discret. Nous vous indiquons combien de copies sont conservées et sur quelle période avant de démarrer le service.
Que devient mon site si j’arrête la sauvegarde ?
Il continue de fonctionner normalement chez son hébergeur. Avant l’arrêt, vous pouvez nous demander une dernière copie de votre site pour la conserver vous-même.
Votre site a-t-il une copie en lieu sûr ?
Copies hors du serveur · Fréquence au choix · Restauration sur demande · Sans engagement