Oui, on peut créer une marketplace avec WordPress et WooCommerce : il faut une extension multivendeur, qui donne une boutique à chaque vendeur, et un moyen de paiement capable de partager chaque vente entre le vendeur et vous. Voici les outils qu’on recommande, leurs alternatives, et les obligations à connaître avant d’ouvrir.
En bref
- La base : WordPress, WooCommerce et une extension multivendeur.
- Pour encaisser une commission automatiquement : Stripe Connect partage chaque paiement.
- Pour que les vendeurs gèrent leur boutique sans passer par l’administration de WordPress : un tableau de bord en façade.
- Alternatives à YITH : Dokan, WCFM Marketplace, MultiVendorX ou Product Vendors.
- Une marketplace a des obligations : information des consommateurs et déclaration annuelle des revenus des vendeurs.
Ce qu’est une marketplace
Une marketplace, ou place de marché, est une boutique en ligne où plusieurs vendeurs proposent leurs produits. Vous gérez le site et la clientèle ; chaque vendeur gère ses produits, ses stocks et ses expéditions. Votre revenu : une commission sur chaque vente.
Les trois briques
1. Une extension multivendeur
WordPress et WooCommerce sont le minimum. Il faut ensuite une extension qui transforme votre boutique en plusieurs boutiques. Celle qu’on a retenue après plusieurs essais : YITH WooCommerce Multi Vendor / Marketplace (premium).
- chaque vendeur a son espace, ses produits et ses commandes ;
- vous fixez une commission globale ou par produit ;
- vous suivez les commissions dans un tableau, et les payez à la main ou automatiquement.
2. Le partage des paiements
Pour que la commission soit prélevée toute seule, il faut un moyen de paiement qui répartit le montant. YITH WooCommerce Stripe Connect partage chaque vente entre le vendeur et vous, avec une commission en pourcentage ou en montant fixe. Chaque vendeur relie son propre compte Stripe à son inscription.
L’extension multivendeur de YITH fonctionne aussi avec PayPal Payouts, si vos vendeurs préfèrent PayPal.
3. Un tableau de bord pour les vendeurs
Par défaut, les vendeurs gèrent leur boutique depuis l’administration de WordPress. Ça fonctionne, mais c’est déroutant pour quelqu’un qui n’a jamais vu WordPress. YITH WooCommerce Frontend Manager leur donne un tableau de bord sur le site lui-même, et masque les menus qu’ils n’ont pas à voir.
Pourquoi rester chez le même éditeur ? Parce que ces extensions sont conçues pour fonctionner ensemble. Le budget est réel, mais une marketplace est un projet d’entreprise : l’investissement de départ en fait partie.
Les alternatives
- Dokan : très répandue, avec une version gratuite sur WordPress.org et une version pro.
- WCFM Marketplace : une version gratuite complète, avec tableau de bord des vendeurs.
- MultiVendorX : version gratuite et modules payants.
- Product Vendors : l’extension officielle de WooCommerce, plus simple, vendue sur WooCommerce.com.
Le bon choix dépend de votre modèle : nombre de vendeurs, produits physiques ou numériques, expédition par chaque vendeur ou depuis votre entrepôt. Testez-en deux sur un site de démonstration avant de trancher.
Les obligations d’une marketplace
En ouvrant votre site à d’autres vendeurs, vous devenez opérateur de plateforme. Deux obligations à connaître dès le départ :
- Informer les consommateurs de façon loyale, claire et transparente : conditions du service d’intermédiation, critères de classement des offres, liens avec les vendeurs qui influencent ce classement (article L111-7 du Code de la consommation).
- Déclarer chaque année les revenus de vos vendeurs à l’administration fiscale, avant le 31 janvier, après avoir vérifié leur identité. C’est la directive européenne DAC 7, commentée par l’administration dans le BOFiP BOI-INT-AEA-30.
Faites valider vos conditions générales par un professionnel du droit, et parlez de la déclaration avec votre expert-comptable avant d’accueillir le premier vendeur.
Lancer votre marketplace
Une marketplace se prépare : modèle de commission, inscription des vendeurs, expéditions, retours. Si vous voulez la construire avec nous, on part de votre modèle et on choisit les outils ensemble.
